daen

Mærke-arkiver: ticketsystem

FKB 2014 Herning

Vinderen3Som allerede annonceret i sidste nyhedsbrev, så var DBK repræsenteret på FKB i Herning i år. DBK havde taget system ingeniørerne Zuzana Knudsen og Martin Falkenberg med, som fortalte og fremviste den nye Fleetmap database FleeDa. Derudover var salgschef Jan Skjold også tilstede.

FleeDa viste sig at være et tilløbsstykke, og der var rigtig mange besøgende som fik gennemgået det nye værktøj til fleetmap administration. De fleste var begejstrede for værktøjet, og ser frem til at det bliver frigivet til brug. FleeDa er for øjeblikket under afprøvning hos et udvalg af beredskaber. Pilotdriften forventes afsluttet i løbet af efteråret, og vi forventer, at kunne sætte FleeDa i drift hos alle beredskaber efter nytår.

For at få lokket folk til DBK’s stand blev de besøgende inviteret til at deltage i en lille, men meget svær konkurrence der bestod i, at de skulle besvare 3 vanskelige spørgsmål. Præmien var et hotelophold i en “storby” i Danmark. Vinderen blev udtrukket af lykkens guide Zuzana i overværelse af hele DBK, og præmien leveret til Jan Holm-Rasmussen (billedet til venstre) fra Falck i Ballerup, som var en glad vinder.

SINE Portal

imagesBXZAWLSAI juli måned sendte DBK en mail til alle superbrugere af SINE nettet med besked om, at SINE portalen ville blive opdateret, og at alle ville få nærmere besked i løbet af august måned. Opdateringen omfattede en opdatering af selve portalen, men også en lancering af et nyt og mere brugervenligt ticket system.

Planen var, at opdatering skulle ske lige inden FKB i Herning, sådan at man kunne besøge DBK’s stand i de 3 dage og få råd og vejledning i den nye portal/ticketsystem.

Desværre nåede udrulningen ikke så langt som vi havde planlagt. En Mountainbike tur i Schweiz for DBKs IT chef endte med en tur i helikopter til det nærmeste hospital. En flækket hofte, brud på lårben og en skadet skulder, satte en midlertidig stopper for udrulningen af portalen og ticketsystemet.

Heldigvis er DBKs IT chef gjort af et særligt stof, og han er igang igen. Det betyder, at planlægningen af udrulningen af den opdaterede portal og ticketsystemet er i gang igen, og vi forventer at en mail bliver sendt ud meget snart til superbrugerne med en ny dato for lanceringen.

Vi beklager for alle dem som har undret sig over, hvor næste mail fra DBK vedrørende den opdateret portal blev af.